海外应急救援平台由海南境海科技有限公司自主研发并运营，在传统医疗救援的基础上为全球用户提供了涵盖救援、救治、救助、救护的“四救十六助”综合服务，并衍生51大类服务内容。 高品质的服务能力源自海外应急救援庞大的全球救援服务网络。海外应急救援平台是自建全球服务网络的中资救援服务平台，组建10个工作组历时三年时间、走访100多个国家和地区，搭建包含救援公司、安保公司、律师事务所、华人旅行社等机构在内的服务商网络， 以及能够熟练使用中文及当地语言、可随时随地提供全球救助服务的华人星使服务网络。救援服务覆盖全球(含战乱及受经济制裁国家和地区)、星使服务网络覆盖138个国家和地区、820多个重点城市!每年服务人次超过5000万。 基于移动互联网技术，海外应急救援平台以线上和线下结合的方式，用共享经济模式为出境的中国公民及入境的外国友人提供及时、高效的救援和救助服务。海外应急救援平台是政府救援的重要补充，是商业救援的创新漠式， 构建了中国公民/海外公民、境内外救援救助机构以及个体服务者“星使”之间的服务生态圈，为用户在旅行、生活、商务、留学、劳务、探亲等境下带来全方位安全保障。